Kit Digital y la categoría de inteligencia artificial: qué entra en el catálogo

La categoría de inteligencia artificial del Kit Digital sirve para financiar software con IA aplicada a un problema concreto de tu negocio: leer facturas, atender consultas repetidas, ordenar documentación o sacar informes de tus propios datos. No sirve para pagar un proyecto a medida, ni para contratar por tu cuenta la suscripción que te apetezca. Aquí tienes qué encaja, cómo se busca en el catálogo oficial y las preguntas que conviene hacerle al agente digitalizador antes de firmar.

Antes de seguir, dos avisos. Esto es contenido divulgativo, no asesoramiento oficial. Y la fuente de verdad son acelerapyme.gob.es y Red.es, porque las condiciones cambian entre convocatorias.

Qué es exactamente esta categoría

El Kit Digital reparte las ayudas por categorías de soluciones de digitalización: sitio web, comercio electrónico, gestión de clientes, factura electrónica, ciberseguridad y unas cuantas más. La de inteligencia artificial y análisis de datos es de las últimas en incorporarse y cubre software que usa IA o analítica avanzada para resolver tareas del día a día.

La mecánica es idéntica a las demás categorías:

1. Solicitas el bono y, si te lo conceden, tienes un importe disponible por categoría.
2. Eliges una solución publicada en el catálogo oficial.
3. Firmas un acuerdo de prestación con el agente digitalizador que la ofrece.
4. El agente implanta, forma y justifica. Tú no adelantas el importe del bono.

Si el proceso te suena a chino, empieza por la guía de cómo solicitarlo y por el funcionamiento general del Kit Digital.

Qué tipo de soluciones entran

Lo que suele encajar

Tipo de solución	Ejemplo de uso real en una pyme
Lectura automática de documentos (OCR con IA)	Registrar las facturas de proveedor sin teclear base e IVA
Asistentes conversacionales	Responder las diez preguntas que te repiten cada día en la web
Analítica y cuadros de mando con IA	Ver qué productos dejan margen de verdad y cuáles no
Automatización de procesos	Pasar datos de un formulario al CRM y al ERP sin copiar y pegar
Asistentes de productividad y redacción	Resumir reuniones, redactar correos y actas
Modelos predictivos sencillos	Previsión de tesorería o de demanda con tu histórico

Algunas herramientas que encajan en esa lógica y que analizamos en detalle: Holded para facturación con lectura automática de documentos, Factorial para personal y fichajes, Microsoft 365 Copilot para el trabajo de oficina, Tidio para el chat de la web y Make para automatizar el trasiego de datos entre programas. Ojo: que una herramienta sea buena no la convierte en elegible. Eso lo decide el catálogo.

Lo que no encaja

• Hardware. Un portátil o un servidor no entran aquí, tienen su propia categoría de puesto de trabajo.
• Desarrollo a medida sin solución catalogada. Si el agente te propone “te montamos un modelo propio”, pregunta con qué referencia del catálogo lo va a justificar.
• Consultoría suelta. La formación y el acompañamiento van dentro de la implantación de una solución, no como servicio aparte.
• Suscripciones que contratas tú al fabricante. Si pagas directamente con tu tarjeta al proveedor de software, eso no se justifica con el bono.

Cómo se busca en el catálogo oficial

El catálogo de soluciones está en la sede de Acelera Pyme. Es un buscador, no un PDF, y conviene usarlo así:

• Filtra por categoría antes que por nombre de producto. Verás soluciones publicadas por agentes, no fabricantes de software.
• Filtra por provincia si quieres a alguien cercano, aunque la implantación se pueda hacer en remoto.
• Busca el nombre comercial de la solución, no la marca de la herramienta. En el catálogo puede aparecer como “Asistente IA para atención al cliente” y detrás llevar un producto que conoces.
• Apunta dos o tres opciones, no una. Vas a necesitar comparar.

Hemos resumido lo que se ve al filtrar por esta categoría en nuestra página de catálogo de IA del Kit Digital, y en el directorio de agentes digitalizadores explicamos cómo distinguir a los que trabajan tu sector.

Qué preguntar al agente digitalizador

Esta es la parte donde se decide si el bono te sirve de algo o acabas con una licencia que nadie usa. Preguntas concretas, por escrito:

1. ¿Con qué nombre exacto está publicada la solución en el catálogo y en qué categoría? Si no te lo dan, mala señal.
2. ¿Qué producto hay debajo? Marca y plan. No vale “una plataforma propia de IA” sin más.
3. ¿Qué incluye la implantación? Migración de datos, integración con lo que ya usas, configuración y formación al equipo.
4. ¿Qué pasa cuando acabe el periodo de prestación? Precio de renovación, si los datos son exportables y en qué formato.
5. ¿Quién da soporte y en qué idioma y horario?
6. ¿Qué diferencia hay entre lo que cubre el bono y lo que tendré que pagar yo? Que te lo desglose.

Si en tu caso la IA es más marketing que utilidad, mejor saberlo en esta conversación.

Los tramos del bono, en términos prudentes

Los importes máximos por categoría dependen del segmento de empresa (por número de empleados) y de la convocatoria concreta. Han cambiado entre convocatorias y pueden volver a cambiar, así que aquí no vas a encontrar una cifra que te sirva de presupuesto. Lo razonable es mirar la ficha oficial de la categoría y la convocatoria vigente en acelerapyme.gob.es, y contrastar con el agente qué queda cubierto en tu caso.

Lo mismo con los plazos: las convocatorias se abren y cierran según lo que publique Red.es, y hay segmentos que se han ido activando en momentos distintos. No te guíes por fechas que leas en un blog, incluido este.

Errores que vemos repetirse

• Elegir la herramienta porque la financia el bono, no porque resuelva algo. A los seis meses nadie la abre.
• Contratar sin haber mirado qué ya viene incluido en el software que pagas hoy. Muchas suites ya traen funciones de IA.
• Dar por hecha la elegibilidad porque el fabricante lo anuncia en su web.
• No dedicar tiempo a la formación del equipo, que es justo la parte que decide si la implantación sirve.

Si tienes claro el problema pero no la herramienta, pasa cinco minutos por el recomendador: con tu sector, tu necesidad y tu presupuesto te deja una lista corta, y desde cada ficha del comparador de herramientas puedes ver qué encaja con las categorías del Kit Digital antes de sentarte con un agente digitalizador.